9x99 ব্যবহার করলে আপনার কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এই গোপ নীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
নাম, ফোন, জন্মতারিখ – শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য
মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর – এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত
নিরাপত্তা যাচাই ও প্রতারণা রোধে ব্যবহৃত
সেবা উন্নয়নে পরিসংখ্যান হিসেবে ব্যবহৃত
প্রশ্ন আছে?
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
9x99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করা হয় যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত জরুরি।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
9x99 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC সম্পন্ন করা | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| মোবাইল নম্বর | লগইন যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| IP ও ডিভাইস | প্রতারণা রোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যবহারের ধরন | সেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | সম্মতি ভিত্তিক |
| যোগাযোগ তথ্য | গ্রাহক সেবা, প্রমোশনাল বার্তা | সম্মতি ভিত্তিক |
আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা আপনাকে আরও ভালো বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে পারি – যেমন আপনার পছন্দের স্পোর্টসের ম্যাচ নোটিফিকেশন বা প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার। তবে মার্কেটিং বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যাবে।
9x99 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
9x99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রোটেকশন চুক্তি রয়েছে। তারা আমাদের নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
9x99 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
9x99 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
9x99 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে – আপনার প্রতিটি অধিকার সম্মানিত।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। প্ রযোজ্য তথ্য দ্রুত আপডেট করা হবে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া শুরু হয়।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং বার্তার ক্ষেত্রে।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে (JSON/CSV) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রোফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং মানবিক পর্যালোচনার দাবি করতে পারবেন।
ISO 27001 মান অনুসরণকারী নিরাপত্তা কাঠামো ব্যবহার করা হয়।
9x99 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা কখনো জেনেশুনে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
9x99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে একাধিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর রয়েছে।
9x99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
পরিবর্তনের পরেও 9x99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
কেন 9x99-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ?
প্রযুক্তি, নীতি ও মানবিক দায়িত্ব – তিনটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।
256-bit SSL এনক্রিপশন – বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, 9x99 সেই একই মান ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও 2FA আপনাকে সুরক্ষিত রাখে।
9x99 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য নয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব ডেটা মুছে যায়।
বছরে একাধিকবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।
9x99-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। আমরা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সম্মান ও সুরক্ষা দিই। এবার নির্ভয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।